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邮局 国际包裹被退回
时间:2019-11-15

  大概是3月份我往澳大利亚寄出去2件包裹现在邮局给我退回来一个包裹写的是无人收取但是我问收件人有没有人通知,说都没有通知单没有电话也没有我去问邮局的人员什么原因他们看包裹上勾选...

  大概是3月份 我往澳大利亚寄出去2件包裹 现在邮局给我退回来一个包裹 写的是无人收取 但是我问收件人有没有人通知,说都没有 通知单没有 电话也没有 我去问邮局的人员什么原因 他们看包裹上勾选的是其他 就说这是国外邮局的问题 要查原因 要发单 1个月左右的时间能有消息 退包的话还要退包费 这点让我很火大 东西没寄到就算了 还来个什么退包费

  收件人是我妹妹 不存在说谎的可能 这样认赔 真的狠想不通 难道中字头的就这么不负责任?

  还有一个小包裹 现在说查不到包裹信息 严重怀疑是丢包了 这样的事情 又怎么说?展开我来答

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  事情是邮局的责任,邮局属于国家单位有时候他们很‘牛’,lz我也遇到过着重情况只能认倒霉!消费者很难维权。建议你不要用邮局首先办事效率慢,其次就是邮费也很高。建议你找UPS 联邦什么的,查下当地的网点,他们是可以上门取货的!!希望能帮到你。。。甘肃日报报业集团、读者出版集团、甘肃新媒2019-10-01

  我和楼主有同样的经历,就今年5.1号,我给妈妈邮寄了按摩器,那快递公司的人,说母亲节的时候,肯定就可以到了。结果不但没有收到,而且你在网上查单,上面反应说,已经被人签收了,这不是笑话吗?我妈妈从来没有接过他们的那个快递单,也没有人通知她去邮局取件,结果这个件就不明不白的让别人给收走了。气得立刻打电话给邮局,工作人员说,需要我去填查单,查单过程大概需要30天左右,而且如果东西确认丢了,他们只赔邮费的3倍,我郁闷,我买的那个东西都好几百啊。我问他们我家里那边邮局的电话,他们说不知道,我当时都想骂人了,他们全国不是联网的吗?为什么连自己的分支机构都查不到。非让我去填查单,怀孕31周了总是想吃蛋糕一类的甜点是怎么回事上海利楷机电设备有限公司。然后等上30天,那30天后,我的东西到哪里都不知道,而且这邮件是给妈妈的礼物,现在搞成这样,真是气死了,我决定这辈子都不用邮局发快件了。太官僚了……

  如果你的收件人真的没有收到邮局的通知,国外的邮局太不负责任了。但也有另外一个可能就是,你的收件人其实是收到通知,只是他说谎。

  至于退件费,EMS由于派送不成功,从国外退回到中国是不产生费用的,但到了中国某个城市寄去你那,这笔费用是要你自己出的。而DHL的从国外退回来中国的退件费是十分昂贵的,是运费的3倍。

  以免这样的情况发生,当包裹上网了,我们最好追踪一下,以免出现类似的情况。

  楼主,算了吧,就当自己倒霉。因为联系不上收件人而造成派送不成功,这样的情况你是向邮局索赔不了的。


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